Связаться с нами

Новости

Решение проблемы отказа дилера в заказе Challenger SRT Demon 170

Владельцы автомобилей Dodge в последние дни впали в ярость из-за того, как дилерский центр обошелся с покупателем Dodge Challenger SRT Demon 170.

Если вкратце, то дилер продал автомобиль из-под носа военнослужащего, находящегося на службе, опорочил его, а затем солгал Dodge о том, что он сделал. Не волнуйтесь, все закончилось хорошо, но путь к этому счастливому финалу – яркий пример того, почему автодилерам так не доверяют.

Споры вокруг заказов на Dodge Demon 170: путаница и наценка

Как рассказывается в видеороликах драматического ютубера “Butter Da Insider” и в статье StellPower, Мак Хайк из города Флавуд принял заказ на Demon 170 в цвете F8 Green от неназванного военнослужащего с наценкой в 50 000 долларов. В одном из видеороликов есть фотография наклейки Monroney с размытым именем, предположительно принадлежащей военнослужащему, заказавшему машину. Их Challenger должен был быть доставлен, пока они находились за границей, поэтому, как сообщается, они договорились, что в этом месяце его заберут члены семьи.

Однако в какой-то момент эта же франшиза Mac Haik якобы пообещала другому клиенту Demon 170 автомобиль в Triple Nickel. Но тот автомобиль якобы уже был продан кому-то другому, поэтому, когда этот клиент, проехав восемь часов, явился посмотреть машину, дилер предложил ему ожидающий доставки автомобиль F8 Green за сумму, превышающую ту, которую согласился заплатить военнослужащий. Сделка была заключена, и счастливый новый владелец отправился в Facebook, чтобы поделиться своим восторгом от новой покупки. Однако военнослужащий, который первоначально заказал автомобиль, был в группе, в которой делились этим хвастовством, и двое быстро поняли, что произошло.

Когда эта история распространилась, сотрудники Mac Haik, судя по всему, попытались не слишком успешно справиться с последствиями. На скриншотах, якобы сделанных в закрытой группе Facebook, где все это происходило, видно, как Уильям ЛаГрейндж, генеральный менеджер франшизы Mac Haik Chrysler в Техасе, отрицает многие из этих обвинений. Он утверждает, что такой автомобиль никогда не заказывался на имя военнослужащего (хотя в сети появился документ Monroney, свидетельствующий об этом), и обвиняет предполагаемого получателя F8 Green во лжи о том, что тот служит в армии. YouTuber, который поделился изображениями комментариев ЛаГрейнджа, говорит, что сотрудники Mac Haik сказали им, что им было приказано оставить все это в покое.

Но в какой-то момент новость дошла до генерального директора Dodge Тима Кунискиса, который, как сообщает StellPower, связался с обеими сторонами, чтобы узнать их версию истории. Дилер, как сообщается, заявил, что все уладил, но военнослужащий оспорил это, заявив, что ему не предложили приемлемого решения.

2023 Dodge Challenger SRT Hellcat Widebody в зеленом цвете F8 с двойными карбоновыми полосами. Dodge

Путаница с претендентом

К сожалению, все это произошло уже после того, как Challenger был снят с производства; построить новый автомобиль взамен заказанного было невозможно. Ни один автомобиль в стране не соответствовал заказанной спецификации. Клиент, который неосознанно купил автомобиль F8 Green, договорился о его возвращении в Мак-Хайк, но с учетом того, что на нем уже было несколько миль, это был уже не тот автомобиль, за который заплатил военнослужащий.

Тем не менее, у этой истории есть счастливый конец. Dodge придержал 40 Demon 170, чтобы наградить ими своих лучших дилеров, но из этой партии был отобран один экземпляр Pitch Black. Он будет отправлен по программе Dodge Jailbreak, перекрашен в зеленый цвет F8 Green в заводском качестве и собран в соответствии с оригинальной спецификацией, которую заказал военнослужащий. Все это будет сделано бесплатно, а автомобиль будет продан по цене MSRP. Кроме того, Джей Лено проведет церемонию доставки в своем гараже. Все хорошо, что хорошо кончается в “братстве мускулов”.

Генеральный директор Dodge Тим Кунискис доставляет Dodge Challenger SRT Demon 170 Джею Лено. Dodge

“Многие другие владельцы и человек, купивший мой оригинальный автомобиль, связались со мной и предложили свои решения”, – рассказал военнослужащий в интервью StellPower. “Многие люди предлагали мне свои автомобили для покупки. Парень, который купил мою машину, даже предложил потратить больше денег на покупку другой, если я захочу купить у него свою. Это настоящее братство”.

“Все эти варианты были хорошо приняты, и я был благодарен всем за готовность помочь, но это не они должны были исправлять. Это должен был исправить дилерский центр”.